2012年国家公务员笔试真题及答案解析

2012年国家公务员考试笔试成绩在线估分

格正教育全面命中2012年国考真题

2005年国家公务员面试真题1

1. 请你谈一谈你的性格，爱好和特长

2. 请你谈谈雷锋精神在当今社会的作用

3. 如果你的下属检举你，遇到这种情况你会怎么做？

4. 小说《围城》中有句话，’城外的人想挤进来，城里的人想冲出去’，如果你被录用，发现现实并不是你想象中的那么美好，请你就此谈谈你的想法。

2005年国家公务员面试真题2

1. 自我介绍

2. 走上工作岗位以后，你实现个人价值的目标是什么？

3. 中国加入WTO已经一年多了，对我国的政治经济，社会发展以及个人都产生了巨大的影响，请对此谈谈你的看法。

4. 你如何理解列宁的一个人的缺点总是和他的优点相联系这句话。

005年国家公务员面试真题3

1. 你觉得你所报考的岗位需要哪些基本素质，你认为你是否具备这些素质，你认为自己有那些优点和不足？

2. 如果你发现你的好朋友在背后说你的坏话，你会怎样处理。

3. 局里想组织离退休的老干部去张家界旅游，你会怎么安排。

4. 如果一个人对你有意见，一再的不客气的出口辱骂，并且想动手打人，你会怎样处理。

2005年2月海南国税公务员面试真题

1. 某市花了30万元造了一个雷锋头像塑像，问你对这个事情的看法。

2. 单位组织职工去旅游，厂长说去自然风景区，党委书记说去名胜古迹，如果是你办这件事你怎么办？

3. 银行职员在办理业务的时候多给顾客200多块钱，顾客拿回来还给他，他不收，是因为银行规定如果办理业务出错就扣当月奖金，他们的奖金1000元。如果职员收了将得不偿失，你觉得职员应不应该收回。

4. 用办公、加强、因特网、新闻、突然编一个故事。

2005年3月青岛海关公务员面试真题

1. 说出一个你最崇拜的历史人物(强调是政治家)，说出他有哪些优点值得你学习，你如何在将来的工作中发扬。

2. 现在出国留学的学生越来越多，很多都学成归国了，请对这种现象谈谈你的看法。

3. 现在很多人说大公无私不可能完全做到，还有秉公办事就不能循私情，请你谈谈循私情这种现象。

4. 假如你的领导要出席一个会议，可是临时又因为某种原因不能来了，你应该怎么做？

5. 英语：你对自己专业课的看法。

2005年3月青岛海关公务员面试真题

1. 背诵一首诗，喜不喜欢毛泽东的诗？外出旅游，如果买东西时遇到买主讹诈，你怎么办。

2. 对忍一时风平浪静，退一步海阔天空的看法。

3. 我国加入WTO后，越来越多的外企从公务员队伍中挖人，你对这件事的态度。

4. 有人利用国家的一些技术，进行法律漏洞犯罪的现象，谈一下你的看法。

5. 英语：主考官用很流利的英语问你能否用英语对海关说一些看法。

2005年3月长春海关公务员面试真题

1.齐白石有句名言：学我者生，似我者死，请结合自己谈谈是怎样理解这句话的！

2.你升职了，你以前的两位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜。请问你如何解决？

3.在机关待久了，就会不思进取，请问你如何解决这个问题？

4.请问你认为今天的面试有何缺点？

2012年国家公务员笔试真题及答案解析

2012年国家公务员考试笔试成绩在线估分

格正教育全面命中2012年国考真题

2004年1月17日国家公务员面试真题

1. 请简单的自我介绍一下。

2. 对当前我国出现的富人阶级的看法。

3. 如果你是单位中管理公车的负责人，单位规定公车非公不能用。现在有一位退休的老颂导来找你用车，如何解决？

4. 有人说一个人如果20岁不漂亮，30岁不富有，40岁不健康，50岁不智慧，那他的一生就是虚度了，请你谈谈对这句话的理解。

2004年2月25日国家知识产权局公务员面试真题

自我介绍。你个人的优缺点。

1. 为什么报考这个岗位？对这个岗位了解多少？

2. 组织一次活动：外事旅游团来考察，如何接待？

3. 加入WTO后，对我国产生什么影响？对个人有什么影响？

4. 对活到老学到老如何理解？

5. 听别人说有好朋友背后说你坏话，你怎么办？

你还有什么要补充的吗？

2004年2月25日农业部公务员面试真题

自我介绍。你个人的优缺点。

1. 为什么报考这个岗位？对这个岗位了解多少？

2. 组织一次活动：外事旅游团来考察，如何接待？

3. 加入WTO后，对我国产生什么影响？对个人有什么影响？

4. 如果你的上级领导有些习惯你无法忍受，你怎么办？领导交办的事情，你知道是错的，怎么办？

5. 有人检举你在这次考试中作弊，你有什么说的吗？

你还有什么要补充的吗？

2004年3月15日上午国家公务员面试真题

1. 你认为什么是人才，你如何理解我国的人才战略

2. 老师（上级）布置了一个任务，由你担任负责人，但是你的同学（下属）不支持你的工作，你该怎么办

3. 一句名言：流言的发生需要两个人，一个是你的敌人，一个是你的朋友. 你如何理解这句话

4. 你的领导经常在午休时找你下棋，有时候到下午的上班时间还意犹未尽，而你的工作很忙，你如何处理. ，

2004年3月16日上午国家公务员面试真题

1. 非典对你有什么启示

2. 领导经常让你在上班时间给他的亲戚买药，你怎么办

3. 你是一名副科长，处长越过你的直接上级（科长）直接向你下令，造成你和科长的矛盾，你如何处理

4. 以人为鉴你认为这句话正确吗，对你有何启示；

5. 在面临突发事件或巨大压力时，你自认为是否有能力镇定的解决问题，如有过类似经历，可举例. ，

2004年3月16日下午国家公务员面试真题

1. 在前不久结束的全国经济工作会议上，将可持续发展战略加入了协调二字，你对此协调二字有何理解；

2. 你注意观察过篮球架吗？篮球架的高度比1层楼高，比2层楼低，篮球架的高度对你有什么启发

3. 有人问上帝：天堂和地狱有什么不同啊，上帝带他去地狱，只见地狱里人们围着一锅浓汤，每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃，但是由于勺子柄太长，谁都吃不着，一个个饿得面黄肌瘦，而天堂中人们纷纷为他人喂汤，每个人都吃得很好. 这个故事对你有什么启发

4. 单位里正准备一个大型活动，原来负责筹备活动的人被领导调走去干其他工作，由你来接手，你如何保证筹备活动的顺利进行

5. 假如你已经成为了一名公家公务员，你的一位朋友在上班时间来找你帮忙，希望你利用职务之便为他办一件很重要的私事，你该怎么办。

2004年3月湖南国税公务员面试真题

1. 关于结合自己的求职经历，谈谈对两种不同的择业观的看法。

1）现在的年轻人主张不停地去寻求喜欢的工作；

2）从一而终。

2. 怎样使自己适应新的岗位？

3. 参加这次面试，你是不是觉得其他的人都很优秀，你有什么想法？

2004年3月浙江国税公务员面试真题

1. 你在大学里学习的主要课程有哪些？这对你从事税务工作有什么帮助？

2. 你如过被录取，你认为你在工作中将碰到什么样的困难？你将怎样克服？

3. 你怎样看待现在大学生就业难的问题？

2004年2月22日沈阳海关公务员面试真题

1. 自我介绍。

2. 高校扩招，导致很多大学生毕业即失业，怎么看？

3. 忍一时风平浪静. 退一步海阔天空，这句话你怎么理解？

4. 中国加入WTO后,很多企业网罗公务员人才,你怎么看？

5. 现在有很多人钻法律的漏洞，不但不受处罚还挣大钱，你怎么看？

6. 你独自一人去外地旅游，不小心碰掉了一个货摊上的东西。摊主以此讹诈你，这时你怎么办？

2004年2月23日长春海关公务员面试真题

1. 齐白石有句名言：学我者生，似我者死，请结合自己谈谈是怎样理解这句话的。

2. 你升职了，你以前的三位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决？

3. 在机关待久了，就会不思进取，请问你如何解决这个问题？

4. 请问你认为今天的面试有何缺点？

2004年2月24日青岛海关公务员面试真题

1. 说出一个你最崇拜的历史人物（强调是政治家），说出他有哪些优点值得你学习，你如何在将来的工作中发扬？

2. 现在出国留学的学生越来越多，很多都学成归国了，请对这种现象谈谈你的看法？

3. 现在很多人说大公无私不可能完全做到，还有秉公办事就不能循私情，请你谈谈循私情这种现象。

4. 假如你的领导要出席一个会议，可是临时又因为某种原因不能来了，你应该怎么做？

2004年3月14日上午广州海关公务员面试真题

1. 自我介绍

2. 一句有关谦虚的名人名言，大致意思是谦虚不是妄自菲薄而是对自己的客观认识，谈一谈你对这句话的认识和理解

3. 假如你是会议主持，会上双方因观点不同而出现分歧甚至争执，你该如何处理

4. 刺猬在冬天为了取暖而尽量挤在一起取暖，但是由于身上的刺又不得不保持一定的距离，你对此有何认识

5. 假如你是单位的考勤员，领导经常上班迟到，你该如何处理，

2004年广州海关公务员面试真题

1. 用一分钟介绍一下你自己。

2. 你组织单位去旅游，要求必须在两点以前回来，否则会误火车，但是有几个人两点还没有到，你怎么办？

3. 仁. 义. 礼. 智. 信是古人推崇的基本为人准则，请挑其中一个方面进行论述。

4. 你的理想是什么？你怎样设计你的理想？怎么才能实现你的理想？

5. 你好像专业不对口啊？

2012年国家公务员笔试真题及答案解析

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2004年1月17日国家公务员面试真题

1. 请简单的自我介绍一下。

2. 对当前我国出现的富人阶级的看法。

3. 如果你是单位中管理公车的负责人，单位规定公车非公不能用。现在有一位退休的老颂导来找你用车，如何解决？

4. 有人说一个人如果20岁不漂亮，30岁不富有，40岁不健康，50岁不智慧，那他的一生就是虚度了，请你谈谈对这句话的理解。

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格正教育全面命中2012年国考真题

2003年国家审计署驻地方特派办公务员面试真题

1. 谈谈对做假账的看法。

2. 谈谈对公务员下海的看法。

3. 组织本单位老干部去黄山旅游。

4. 谈谈计划不如变化快(举例)。

5. 有件事不是你的错，领导却批评了你，怎么办?

6. 都说名牌高校学生比普通的好，怎么看?

2003年教育部公务员面试真题

30分钟，前15分钟问问题，后15分钟抽取题目演讲，准备5分钟. 演讲5分钟. 提问5分钟。

1. 请简要介绍一下你的经历。

2. 为何报考这个职位?

3. 你刚刚讲了你的优势，谈谈你的不足？

4. 你喜欢和什么人交朋友？

5. 如果和有矛盾的人共事怎么办？

6. 你有哪些爱好？

7. 你谈谈古人怎么进行可持续发展的？

8. 你担任调查小组组长对部里的人英语进行调查，你该如何办？

9. 请谈一谈对轿车入校的看法。

10. 艰苦奋斗和扩大内需是否矛盾？

2003年中纪委公务员面试真题

自我介绍

1. 活到老，学到老，这句话你怎么看？

2. 你为何报考中纪委？

3. 如果有一外国访问团到中国来，一是了解中国文化，二是宣传他们国家的文化，如果让你担当接待的任务，你准备怎么办？

4. 如果你被我们单位顺利录用，你将如何处理与同事之间的关系。

5. 如果今天有六件任务要你去完成，你准备如何处理？

第一件，今天有个会议，需要把通知发出去。

第二件，有个文件，需要你将它送到几个下属部门去。

第三件，单位一个处长生病了，你准备去看他。

第四件，有个同学准备从北京乘飞机去美国，今天到北京，希望能和你见上一面，并要你送他去飞机场。

第五件，你妈妈觉得身体不舒服，需要你陪她去医院检查一下。

第六件，领导交给你一个任务，写一个发言稿，今天必须完成。，

你准备如何来处理这六件事

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2003年国家审计署驻地方特派办公务员面试真题

1. 谈谈对做假账的看法。

2. 谈谈对公务员下海的看法。

3. 组织本单位老干部去黄山旅游。

4. 谈谈计划不如变化快(举例)。

5. 有件事不是你的错，领导却批评了你，怎么办?

6. 都说名牌高校学生比普通的好，怎么看?

2003年教育部公务员面试真题

30分钟，前15分钟问问题，后15分钟抽取题目演讲，准备5分钟. 演讲5分钟. 提问5分钟。

1. 请简要介绍一下你的经历。

2. 为何报考这个职位?

3. 你刚刚讲了你的优势，谈谈你的不足？

4. 你喜欢和什么人交朋友？

5. 如果和有矛盾的人共事怎么办？

6. 你有哪些爱好？

7. 你谈谈古人怎么进行可持续发展的？

8. 你担任调查小组组长对部里的人英语进行调查，你该如何办？

9. 请谈一谈对轿车入校的看法。

10. 艰苦奋斗和扩大内需是否矛盾？

2003年中纪委公务员面试真题

自我介绍

1. 活到老，学到老，这句话你怎么看？

2. 你为何报考中纪委？

3. 如果有一外国访问团到中国来，一是了解中国文化，二是宣传他们国家的文化，如果让你担当接待的任务，你准备怎么办？

4. 如果你被我们单位顺利录用，你将如何处理与同事之间的关系。

5. 如果今天有六件任务要你去完成，你准备如何处理？

第一件，今天有个会议，需要把通知发出去。

第二件，有个文件，需要你将它送到几个下属部门去。

第三件，单位一个处长生病了，你准备去看他。

第四件，有个同学准备从北京乘飞机去美国，今天到北京，希望能和你见上一面，并要你送他去飞机场。

第五件，你妈妈觉得身体不舒服，需要你陪她去医院检查一下。

第六件，领导交给你一个任务，写一个发言稿，今天必须完成。，

你准备如何来处理这六件事

2011年2月26日北京铁路路公安

整个面试过程分为结构化面试和视频面试两个阶段，在进行三道结构化面试题目之后直接进入视频面试。

注：这个过程的考生都为警校毕业的考生，并且无题本。

三道结构化面试题目：

1、近年来，我国的犯罪率不断上升，许多案件侦破不了，现在有关部门提出一项举措，如果办案人员可以侦破案件，就可以根据办案情况给予提升晋级，对此你怎么看?

2、现在让你负责组织一次宣传民警破案经验的活动，你打算怎么做?

3、现在，很多农民工带着辛苦打工一年挣的钱，但是在春运回家的途中却有可能被盗，你作为一名乘警，应该怎么做才能减少农民工的辛苦钱被盗?

视频题目

视频内容：(时间大约2分钟)在一列行驶的火车上，有四个人很开心的打着扑克牌，这时有一个犯罪嫌疑人把自己的衣服脱下来，挂在这四个打牌人旁边的衣服架子上面，然后此犯罪嫌疑人去了列车的洗手间，在他回来取衣服的同时，犯罪嫌疑人先是东张西望了一会儿，然后把手伸向了挂在他衣服旁边的衣服兜里内。

视频问题：

1、通过以上这段视频，你发现犯罪嫌疑人有什么异常举动？

2、如果你作为这趟车的乘警，你打算怎么抓住犯罪嫌疑人？

2月26日-上海铁路公安机关

第一题 现在科技发展很快，视频监控、GPS定位等高科技的技防设备广泛应用到防范犯罪领域，对人防有很大的冲击，请谈谈你的看法。

第二题 连日雨雪天气，造成大量人员拥向火车站，所长让你负责安全方面工作，你怎么做？

第三题 你是一名民警，帮助一位残疾人买了票，别人说你利用职权插队，你怎么处理？

第四题 播放视频：一段发生在铁路卧铺车间的盗窃案视频。

请复述案件发生的过程。

第五题 你是作为一名乘警 在火车上有一名男子向你报案 说丢了个包 包里有一万元钱 还有一些合同。火车还有30分钟到站，会停车5分，这时你我怎么处理？

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2011年4.24多省公务员考试笔试落下帷幕已经一段时间，时至今日，已有黑龙江、宁夏、青海、天津等省区公布了笔试成绩，相信其他省市也会在短时间内陆续公布笔试成绩。

知己知彼，百战不殆。对敌人有深入的了解是克敌制胜的关键。对于公务员面试来讲，对于真题的研究有助于考生对真题的命制有一定的了解与掌握，更能帮助考生找到正确的复习方向。

为帮助考生更好地备战面试环节，格正教育面试专家特从4.24各省历年公务员面试真题中精选出了部分具有代表性的经典试题，并给出答题思路及参考答案，与考生一起分享，帮助各位考生顺利备考，一举成公！

天津

黑龙江

宁夏

青海

河北

山东

江苏

广西

陕西

辽宁

四川

湖北

湖南

江西

重庆

山西

福建

云南

海南

贵州

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塑造礼仪细节 点亮面试之睛

面试奇招：阳光心态化解人际关系陷阱

20分钟之内。一共有三则材料，三分钟之内看完。

第一则材料是关于在某城市广场举行一个保护投资权益的宣传活动；第二则材料是关于美国次贷危机后的量化货币宽松政策；第三则是关于十二五规划中证券市场提高直接融资比重的。

1、做个3分钟的自我介绍。

2、针对第一则材料，你怎样组织这次宣传活动？

3、在宣传活动中，出现了有部分无理取闹的，并冲击了活动现场，你作为组织者怎么处理？

4、针对第二则材料，解释量化宽松货币政策，以及美国出台此政策的原因，对我国造成什么影响，我国采取什么对策。

5、针对第三则材料，为什么要提高直接融资比重，为何要提高债券市场比重。

第一题 谈一下你对马上就办办办公室的看法。

第二题 关于卖房禁止化整为零举办一个论证会，你怎么组织？怎么消除负面影响？

第三题 办公室的职员小李正在办公，处理一份机密文件，接到一个电话，电话中一个企业的老总说要过来拜访局长，小李说你有预约吗，对方说没有，小李说局长出去了，问题是小李的做法有什么不妥？如果你是小李的同事你怎么对她提建议？

第四题 办公室有的在玩游戏，有的在炒股，有的在办联欢会……记者去采访，他们各有说辞，问你对不对？如果是你你怎么回答？

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上午：

1、工作生活中，移情换位是高智商高情商的表现，你如何在工作中做到不越位、不错位?

2、你进入新单位，觉得工作环境不理想，工作一段时间后发现没发展空间，理想与现实有些差距，怎么办?

3、温总理说要多听取民众的声音，多听取批评和建议，对于如何落实此项工作，你有什么看法?

下午：

1、有的人勤奋肯干却得不到领导重视，如果你受不到领导重视该怎么办？

2、批评的原因有很多种，有的是因你的错误，有的是因为误解，有的是因为发泄不满， 对于这几种批评，你怎么办？

3、某市将领导干部的电话公布到报纸上，第二天该报纸被抢购一空，对此你怎么看？

一、漫画，描述了一个房子，里写着各种税，外面有房价两字，请谈谈你的看法。

二、你是某单位的主任，局长开会总是带着你，与你无关的工作也常常征求你的意见，而且局长是你的亲戚，另外两个部门的主任老赵和小李渐渐排挤远离你。你认为产生这种现象的原因是什么？你怎么解决？

三、某地发洪水，导致水、电等设施全部中断，领导让你组织一个新闻发布会，请谈谈你的具体组织流程。

四、某地发大水，多处地面低洼，存在很大的安全隐患，但群众不愿意撤离。假设考官是群众，请发表五分钟演讲，动员群众离开。

3月8日-辽宁国税

第一题，关于诚信，联系实际谈看法。

第二题，竞争能提高活力，也会破坏单位氛围，使工作环境不和谐，不团结，请联系实际谈谈你的看法。

第三道，老年人权益保障法修订草案在精神慰藉一章中规定，与老年人分开居住的赡养人，要经常看望或者问候老人。对此，你怎么看。

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3月8日-吉林国税

第一题 谈一下你对马上就办办办公室的看法。

第二题 关于卖房禁止化整为零举办一个论证会，你怎么组织？怎么消除负面影响？

第三题 办公室的职员小李正在办公，处理一份机密文件，接到一个电话，电话中一个企业的老总说要过来拜访局长，小李说你有预约吗，对方说没有，小李说局长出去了，问题是小李的做法有什么不妥？如果你是小李的同事你怎么对她提建议？

第四题 办公室有的在玩游戏，有的在炒股，有的在办联欢会记者去采访，他们各有说辞，问你对不对？如果是你你怎么回答？

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3月8日-海南国税

一共三道题，总共15分钟，其中包括3分钟的思考时间。

第一题，材料一：旭日阳刚《春天里》的一句歌词如果有一天，我悄然离去反映了农民工群体的真实心声，透露了当前我国农民工团体受到了不公平的待遇，始终无法被城市接纳的命运。材料二：某小区的一业主是70多岁的老人，没有亲戚没有朋友，结果死了几个月，尸体腐烂后才被人发现，而且是因为小区管理人员上门收物业费才被发现。结合这两段材料，谈谈你的看法。

第二题，冬天刺猬怕冷，抱在一起相互取暖，相距太远了会冷，相距太近了就会刺伤对方，请根据这个故事谈谈公务员在交友中如何把握度的问题。

第三题，最近发生一起盗窃案件，你因为没有不在场的证明而被公安机关怀疑并被列入嫌疑人，你该怎么办？

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第一题，关于诚信，联系实际谈看法。

第二题，竞争能提高活力，也会破坏单位氛围，使工作环境不和谐，不团结，请联系实际谈谈你的看法。

第三道，老年人权益保障法修订草案在精神慰藉一章中规定，与老年人分开居住的赡养人，要经常看望或者问候老人。对此，你怎么看。

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一共三道题，总共15分钟，其中包括3分钟的思考时间。

第一题，材料一：旭日阳刚《春天里》的一句歌词如果有一天，我悄然离去反映了农民工群体的真实心声，透露了当前我国农民工团体受到了不公平的待遇，始终无法被城市接纳的命运。材料二：某小区的一业主是70多岁的老人，没有亲戚没有朋友，结果死了几个月，尸体腐烂后才被人发现，而且是因为小区管理人员上门收物业费才被发现。结合这两段材料，谈谈你的看法。

第二题，冬天刺猬怕冷，抱在一起相互取暖，相距太远了会冷，相距太近了就会刺伤对方，请根据这个故事谈谈公务员在交友中如何把握度的问题。

第三题，最近发生一起盗窃案件，你因为没有不在场的证明而被公安机关怀疑并被列入嫌疑人，你该怎么办？

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2011年2月25日上午海关面试真题解析及答案

第一题：农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被成为休眠网站，请你谈谈对这种现象的看法。

【题 型】综合分析题型

【注意要素】

休眠网站是典型的消极类社会现象。解题思路：提出问题（叙述背景现状)--分析问题（危害、原因）---解决问题（对策）

掌握思路之后，题目也就迎刃而解。但要注意这一切要在肯定

休眠网站的初衷的基础上进行解答。而原因和对策主要是遵循观念---制度---操作三个层面来分析即可。

【参考答案】

本来，政府设立政府网站是一种搜集民意、听取民意的新形式，这种形式有利于政府问政于民、问需于民、问计于民，为政府制定决策提供依据，也能改善干提高政府工作人的工作效率和管理水平，提升政府的执政能力。

但是有一部分网站形同虚设，成为休眠网站。有的内容和信息陈旧，如广西上林县政府网站，新闻更新还算及时，但主页上至今还挂着两年前就已结束的2008年南宁政府网站评议活动的链接；云南省昆明市政府网站，网上审批行政系统的在线咨询，咨询列表总共就6条，最新的咨询日期是2009年3月6日。公告大厅里，内容目前还是0条；有的还在建设和维护中，网友打不开，比如内蒙古呼和浩特市便民服务网上政府，各机构的领导与

工作人员无一显示在线；陕西省西安市政府网站，在网站首页左侧

在线服务中点击在线办理事项和查询办理进度，都跳出无法显示网页；有的对网民的问题回复不及时或答非所问，比如甘肃省天水市政府网站的论坛里，大多数子论坛都显示回复数0，论坛的互动作用消失，变成了单向发布信息的平台。

这些休眠网站在造成网络资源浪费的同时，也会影响网民解决问题的进度和网民参政议政的积极性，失去对政府的信任，削弱政府的公信力。

之所以会出现休眠网站，首先是政府及其政府工作人员对政务信息公开的作用认识不够，为民服务，以人为本的思想还没建立起来。很多地方政府网站都是应景工程，当初建网站只是受全国倡导电子政务的影响，或者为追求政绩而建，所以只要达到上级和媒体关注目的后，就疏于管理了。其次，有关电子政务的立法和机制不健全。再次，人才缺乏，管理水平参差不齐。

为改善这一现象，有如下对策：第一，政府工作人员要摒弃官僚主义作风，树立服务意识和责任意识，充分认识到政府网站是政府信息公开的重要渠道；第二，加快有关电子政务的立法进程，建立政府网站考核机制，对内容长期不更新、服务水平不高的政府网站给予曝光和惩罚；第三，政府相关工作人员要及时提供新的信息和数据，对于网站的维护和工作人员，也要及时的把新的信息发布到网上。

总之，我们要相信，只要政府本着群众满不满意、高不高兴、答不答应的原则，为群众办实事、为群众谋福利，就一定赢得群众的尊重和爱戴。

第二题：你是宾馆服务员，有个顾客房卡丢了，让你开门，你怎么处理？

【题 型】情境应变题型

【注意要素】

作为宾馆服务人员，核心工作就是为顾客服务。所以考生要明确自己的身份定位，在忠于自己的责任前提下，做到合情合理。另外，要有防微杜渐的意识。积极采取措施去防止顾客发卡丢失带来的一些隐患。

【参考答案】

作为宾馆服务员，我的职责就是为所有顾客提供优质服务，使其有宾至如归的感觉。而面对一个顾客房卡丢失，我要妥善帮其解决：

第一，跟宾馆的服务台联系，核实顾客姓名、生日和房间号，如果顾客能拿出身份证就更好，在核实其身份的情况下帮其开门。如果客户随身没带身份证件，为了对客户负责，开门前可询问其房间内物品情况，再帮其开门。

第二，帮助顾客回忆房卡丢失的地点，尽量找回。如果只是落在自己房间里了，就善意的告诉他下回注意；如果找不回，就要向其介绍如何补办房卡，请顾客到服务台及时补办。以方便顾客今后的进出。

第三，善意提醒顾客检查一下有无物品遗失。离开时祝顾客住宿愉快，有什么需要帮助的拨打服务台电话。

1.当前网络上流行被就业、被小康，你怎么看这个问题？

【参考答案】

被时代的出现，暴露出一些公权部门浮夸政绩成风、公信力下降的问题。我认为，诸多被字案在众目睽睽之下，被揭、被批、被调侃，都是因为社会在进步，公民社会在逐步形成。

对于被就业而言：学生就业率是衡量高校和教育部门工作能力的一个最根本的标准，高校的专业设置、财政经费等需要就业率来提供保障，大学生入学也会按照就业率挑选专业；而教育主管部门也可以根据就业率扩大知名度。然而，通过欺诈而得出的虚假数字并不能解决实际的问题。在高校持续扩招的情况下，毕业生的数字也会持续激增，再加上现在大学生自身水平和能力的限制，以及大学生普遍的眼高手低，被就业成为当前流行的一个新名词。

对于被小康而言：小康本来有明确的指标，但在政绩的强大压力下，官员没有创造不了的奇迹。很多公职人员都有着强烈的政绩意识。为了得到上级领导的认可，他们把政绩当成一种邀功请赏的筹码，并试图借此作为谋求晋升的敲门砖，这样就不免打造出了异味的政绩工程。

我们一些反映社会经济发展成就的公共舆论的词汇，一再被公众加上被字，表达了公众对信息真实性的不认同，传递了对有关部门强加于人的不认可，宣泄了公众的不满甚至反感。这是因为，在整个社会管理体系中，仍然存在着计划经济时代的思维模式，那就是重管理轻服务。在制定工作程序时，看重数据而不尊重数据，重目标，不重过程，出发点往往是如何最快捷地达成目标和最大化地方便管理者，而不是如何让项目的主体人群获得最满意的服务感受。数据本是最客观、最具说服力的表现手法，但自从出

被就业、被小康、被增长等一系列事件之后，数据已经成了可以随意拿捏的工具。

诚然，数据是领导成绩大不大、政策效应好不好、民意支持高不高的衡量标尺，当然应该看重，但看重的同时，我们更应该尊重数据。只有尊重数据，我们才会用最客观的程序、最正确的方法、最广泛的调研去求得数据，而不是运用各种捷径、钻各种空子，去制造数据。

2．你单位处长、副处长关系紧张，你深受处长赏识，后来他调走了，副处长继任，对你挑剔、刁难，你怎么办？

【参考答案】

每个人有每个人的处事风格，也有他独特的办事方式。我认为两位领导的出发点都是好的，都是为让工作更好地开展，他们对我的这两种工作态度是不存在原则上分歧的。因此，我会立足工作，以积极的心态来处理好这件事情。

处长的赏识是对我工作的肯定，我一定会继续努力工作，争取把工作做得更好。而副处长的挑剔和刁难，是他对工作一丝不苟、严格要求的表现，我认为这样会增强我工作的动力，给我提出了更高的要求，我会以更加饱满的热情投入到工作中去。

大文豪勃特勒说过：每个人的工作，不管是文学、音乐、美术、建筑还是其他工作，都是自己的一幅画像。在工作中，不管面临任何的困难，我都会尽心尽责的把自己的工作做好。

面对领导的批评和刁难，首先我会从自身找原因，肯定是我工作有做得不好或者不到位的地方，我会重新审视自己的工作态度和方法，找个合适的时间和地方，和副处长进行沟通，让副处长提出宝贵的意见和建议。随后，我会结合副处长的意见和建议，全面慎重地开展自己的本职工作。相信在副处长的指点和自己的改正后，我在工作方法和工作态度上一定能够让副处长满意。

其次，在今后的工作中，我一定会服从副处长的工作安排，一切以工作为重，以积极的心态做好自己的本职工作，绝对不会把个人情绪带到工作中，我会虚心学习，努力完善自我，多向老同事请教。

我们要以端正的态度看待领导的做事风格和方式，严格要求自己，努力学习争取提高自身的修养和素质。我相信，只要我们能从工作大局出发，互相付出真诚和努力，开诚布公，互相理解，我们就一定能把工作做好。

2月27日-昆明铁路公安机关

第一，我会与支援警力的带队干部取得联系，进一步确定50位同志的抵达时间。与援警带队干部建立通信录，保障信息互通。之后，向领导汇报支援警力的确切报到时间，并按照领导指示做好后续的警力部署工作。

第二，在50位同志来我所报到后，我会根据领导的指示，组织召开春运监控战前部署大会。将管辖划分成战区，合理分布警力，最大限度提高见警率。

第三，细化工作措施，实行责任到领导、到民警、到岗位的措施，形成责任联挂，使每位民警都知道自己的工作任务，工作目标和工作方向。

第四，在春运安保期间，强化督察，确保工作到位、人员到位。所有值勤民警，全部定岗、定位、定时间，并制订签到制度，确保站区治安稳定。建立春运安保日志制度，详细记录各战区的治安动态。

第五，做好50位支援警力的后勤保障工作，确保他们能够全力投入春运安保工作中。

在春运安保结束后，在50位同志归队前做好工作交接，并向他们在春运期间提供的大力援助表示真诚感谢。

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1.当前网络上流行被就业、被小康，你怎么看这个问题？

2．你单位处长、副处长关系紧张，你深受处长赏识，后来他调走了，副处长继任，对你挑剔、刁难，你怎么办？

3．你是办公室工作人员，领导要到某外国考察，但是该国政治动乱、路途遥远、经济落后，要求你制定个方案，怎么做？

4．你正在给几十人开会，突然接到另外一紧急任务通知，你怎么办?

2011年2月24号上午国家公务员考试海关系统面试真题解析及参考答案

1. 现在网络上经常用几个词语来概括最近热门的事件，熟称热词，对于热词你有什么看法？

【题 型】综合分析类试题

【注意要素】

作答此类试题，考生切忌将申论里的提出问题、分析问题、解决问题的模式用到面试题里，因为那样一来答案过于模式化，二来作答内容容易所答非所问，三来答案不易入题、切题而显得过于死板，形成了万能套式，而要将自己的感受与实例结合起来阐述自己对热词的看法。

【参考答案】

我对于网络上经常出现的热词并不算陌生，在工作中、生活中与同事或朋友交流时也时常用到这些流行的热词，例如：给力、浮云、李刚、你懂得、蚁族等。这些热词是网络对当今社会影响的又一体现：

第一，从政治角度来看，我认为网络热词一方面反映了一个时期的热点话题及民生问题，反映了一个国家、一个地区在这个时期里人们普遍关注的问题和事物，它具有一定的时代特征。例如，蛋形蜗居集装箱蜗居，在苦涩自嘲背后反映的是蜗居族最深切的无奈，同时也反映了我国目前房价过高的现状，这也正是目前我国人们普遍关心的话题。另一方面，网络热词在一定程度上体现了互联网的舆论监督作用。随着网络热词的流行，它长久的驻足在人们的脑海中，取代了新闻标题

，颠覆了获取新闻的传统方式。而这些热点词汇，正直指时政热点、爆料趣闻新事、调侃民生百态，凭借其包罗万象而又风趣生动、简洁精准而又利于口口相传的特性，成为人们茶余饭后不可或缺的组成部分，也在一定程度上由互联网的舆论监督作用转向人民大众的监督。

第二，从经济角度来看，蒜你狠姜你军这些热词在一定程度上反映了特别是去年国内CPI指数的上升，今年各地方政府CPI调控数字都有一定程度的上调，大部分公布的是4%。CPI的上升告诉我们，我国经济增长方式的转变迫在眉睫，经济增长的主要动力应是在于科技进步，是在于扩大消费，我们必须走内生增长、创新驱动的自主发展道路；而围绕保障房、三网融合、闲置土地等今年经济生活中的热点词

汇，更是有利于我们盘点热点现象，解读国家政策，展显成就效应等。

第三，从文化角度来看，网络热词也具有文化上的意义。许多死文字开始起死回生。如?本义光明，但是在网络语言中，它是郁闷、悲伤、无奈的意思；再如?， 原意也是光明。不过网友使用此字时没有完全遵照原意，而是赋予它一种热血沸腾、永不言败的精气神。其他的如给力浮云杯具这些网络语言丰富了汉语词汇

和人们的表达，这是在网络迅速发展的背景下网络文化对社会影响的一种体现。

最后，网络热词并非都是具有积极促进作用，有一些网络热词并无实际意义，而是网络发展的产物或是相关机构炒作的结果。例如：贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭，这个网络热词曾在网络上风靡一段时间，同时也出现了很多调侃的版本，如：XX，你妈妈喊你回家吃饭，而此类热词在人们视野里存活的时间不会很长，因为其是相关公司炒作的结果，没有任何实际意义。对此，我认为针对一些网络热词我们要区别去对待。

热词具有一定的时代特征，也是时代发展的一个必然产物，我想我们在利用热词进行调侃或是交流的同时，也要透过热词背后所反映的实质性问题进行细致的思考，学会辨别真假信息，学会不误传一些对社会发展不利的热词，充分发挥网络热词成为重要文化现象的积极作用。

2. 亚运会期间，作为志愿者一天中所需要工作的时间较长，你将如何做好志愿者这项工作？

【题 型】组织管理兼情景处理题

【注意要素】

本题考查两个重点，一是考生理解问题的能力，二是在有问题情境下如何解决问题的能力。而本题考查的主要要素则是工作时间长，因此考生作答时需要注意此侧重点，切忌泛泛而谈，罗列一堆做好志愿者工作的种种措施与行为。

【参考答案】

作为亚运会的志愿者，能够为亚运会贡献自己的一份力量，我认为这是一次难得的人生经历，虽然在亚运会期间会遇见类似于工作时间长等种种挑战，但是我会克服困难，尽职尽职地做好志愿者工作。

首先，我将以积极乐观的心态面对各种工作。即使工作累也绝不埋怨、抱怨，在艰苦却有意义的工作中积累经验，锻炼自己，把这次志愿者工作看做是对人生的一次考验。

其次，我会在工作中注意饮食，加强锻炼身体，保持良好的身体状态，心情愉悦的投入工作中。避免自身由于压力过大，造成体力不支甚至生病等状况。

再次，我会提高办事效率，注重团结协作，增强组织性纪律性。在志愿者工作中注意方式方法，尽量避免做无用功，盲目无秩序的工作状态，比如我会按照一天的任务安排进行合理的分类，不管工作有多少，总可以分成重要紧急、重要不紧急、不重要紧急、不重要不紧急这四类，我要先做重要紧急的，最后做不重要不紧急的，对于重要不紧急和不重要紧急的，我既可以请求别人的帮助发挥团队的作用，也可以按照实际情况灵活处理。这样就能很好的管理好时间，工作效率自然提高。

最后，无论工作时间多长，我想我都应该尽职尽责，绝不会出现离岗休息等现象，而是切切实实的履行自己志愿者的职责，在认真完成自己志愿服务工作任务的同时，帮助一些身体比较弱的志愿者做些力所能及的事情，以更好的服务好亚运会。

总之，我会本着认真服务的精神，在做好本职工作的同时，真心的传递爱心，传播文明，体现志愿者良好的精神面貌与服务的激情与热情。

3月1日--四川国税

1.材料题：以前当县长的时候是'没时间睡觉'；现在当了县委书记是'睡不着觉'。 ，权力的背后，还有许多不为人知的压力：发展的压力、社会稳定的压力、抵制腐败的压力有人慨叹，县委书记也是一种高危职业。请谈谈你的看法，作为一个国家公务员应该怎么做？

2.材料题：以前美国政府报告总是说要帮助中国发展什么，今年的美国政府报告明确提出要以中国为榜样，向中国学习，请问你的看法？中国政府应该怎么做？

3.材料题：现在很多行政执法部门，自己也是用心努力做好工作，但是群众却满意度低，在工作中总是处于群众的对立面，对此你有何看法？对于这些行政执法人员，你觉得他们应该怎么做？

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第一题 请看下面一副漫画：有一只站着的鸡，长着很多脑袋，请据此谈谈你的看法。

第二题 请给这幅漫画起一个名字。

第三题 领导要小王写了一份通知，领导看后交给小李，小李没有找小王，直接大幅修改后交领导，领导当着小王的面夸奖小李，小王因此情绪低落。假如你是小李，你怎么和小王沟通。

第四题 有一纳税人资料不全前来办理业务，小张受理后告诉此纳税人有四处不对，不能受理此业务，该纳税人因此情绪激动，与小张发生争吵，引起围观。假如你是小张，你该如何处理？

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1.自我介绍，包括你的年龄，你的学习经历等。

2.会计专业题目，会计计量的属性。

3.专业题目，哪些企业的财务报表可以合并？

4.团队合作和个人的操作能力是否矛盾，怎么协调应用？

5.政府为什么对银行进行监管？

6.英语问题，你的什么技能使你适合在银监会工作？

2月23日上午海关面试真题

第一题：广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看？

【题 型】综合分析

【注意要素】

此题是考查政府决策的题目，关于政府决策类题目，目前来说也是考试的重点，此次国考已多次涉及。任何一名公务员，都是中国庞大公务员体系中未来的领导者，因此，对于公务员的测试，领导决策能力也是考官们决定是否录用的重要因素之一。

此题不能肤浅地看问题，只抓表面现象，关键是要挖掘题目背后深层次的寓意，点明政府应该科学决策，不要拍脑袋决策，要依法决策，要在法律框架内解决问题。

只有真正了解了考官出题意图，明白考核重点，考生才可以很好的把握答题的侧重。

【参考答案】

在广州亚运会期间一度被各类媒体大赞，也给了很多广州市民期待的全民免费乘坐公共交通的措施在实行一周之后就被迫取消了。取消原因主要是由于客流大增，超过了公共交通的运输能力，对市民的出行反而造成不便。貌似简单的一件事情反映出了背后不简单的问题。

第一，政府政策要加强可行性。

免费乘公交政策公布伊始，叫好声一片，有不少人认为这是还惠于民的举措，但是也有人发出了隐隐的担忧，担心广州的公交系统是否具备如此的吞吐能力，甚至基于此，事前就有人预言这一政策不出十日就会取消。结果恰是如此。

我们不质疑政府部门还惠于民的动机，但是恰恰在连普通市民都能考虑到的公交系统的运输能力限度的这一问题上失察，就这一点来说，我们不得不说，动机是好的，方式方法有待商榷。举个例子，本来客流预计五百多万人，结果每天都是七百多万人。这说明了广州市政府在作出这一决定之时并没有做好充分的调研和论证，甚至难脱草率嫌疑。一周之后被迫取消，一反一复两个过程，政府的公信力和形象遭受不必要的损失。类似的事情并不止广州一家，此前公安部就曾经出台措施，要求公民以后取名字必须从公安部给定字库中选择。虽然这是为了解决部分人使用生僻字

给公安民警尤其是户籍民警的户籍录入工作带来了困难，但是很明显这一政策侵犯了公民的姓名权这一合法权益。

这种大笔一挥、脑袋一拍的做决策方式实在不应该再度出现。日后政府的各项政策都应该进一步加强可行性。

第二，及时纠错的做法值得肯定。

免费乘公交政策实行后，效果适得其反，一周之后广州市政府最终决定取消免费乘车的措施，改为发放交通补贴，而且这次制定出来的补贴标准显然要比免费乘车的措施显得更深思熟虑。虽然这是原本完全没必要走的一步，但是毕竟是一种听取民意及时纠错的行为，亡羊补牢为时未晚。在这一点上，广州市政府更多考虑的是市民的出行安全问题而不是自己的面子，这仍然值得我们去肯定。

第三，中国的城市交通设施建设要进一步加强。

广州市政府取消免费乘车是广州市亚运会的一个小插曲，但是却戏剧性的集中呈现了早已广受诟病的中国的城市交通设施建设问题。政府要真正的还惠于民不仅仅在于是否免费，发放多少交通补贴，而是要真正逐步解决包括交通问题在内的各种民生问题。

第二题：毕业前夕毕业生宿舍管理有很多难点重点，作为一名宿舍管理员，你怎么解决这些重点难点？

【题 型】组织管理

【注意要素】

本题虽然归属于计划组织管理类题目，但它考查的是工作的重点和难点。重点和难点没有太紧密的逻辑关系，考生只要做到了重点和难点明确，然后拿出切实可行的应对措施即可。

【参考答案】

宿舍管理工作既是一门学问，又是一门艺术。毕业生毕业前夕的宿舍管理工作十分复杂，存在着很多重点和难点，如果解决不好，直接影响到毕业生的离校和新生的入校，甚至学校的声誉。因此，做好毕业生毕业前夕的宿舍管理工作，保障宿舍管理的有序和规范是十分重要的。从宿舍管理的实际情况出发，我认为毕业生毕业前夕的宿舍管理工作存在着以下重点和难点：

首先，文明离校的宣传工作是重中之重，需要强化落实；其次，毕业生的思想呈现多变不稳定状态，需要妥善应对；再次，宿舍的安全、卫生工作量加重，需要保障；最后，宿舍基本设施清点、核实工作繁杂，需要及时跟进。

针对以上工作重点和难点，我将采取以下措施进行应对：

第一，认真学习学校宿舍管理制度，做好文明离校的宣传工作。比如在宿舍的墙报上，开辟毕业专刊，刊登一些毕业生关心的事项，呼吁学生保护好各宿舍的基础设施，做文明离校的榜样。

第二，根据毕业生思想动态，做好引导、提醒、帮助工作。临近毕业，学生的思想动态各异，这就要求宿管工作人员，注意把控好与学生打交道的态度和方式，不要刺激学生，与学生发生摩擦。同时加强对学生的人文关怀，多提醒，多引导，多帮助，尽量降低学生的失落感。

第三，加强宿舍内安全隐患的排查，提醒学生注意防火、防盗，提高安全意识。做好宿舍内、楼道内的环境卫生保护工作，及时把学生整理出来的废弃物清理干净。加强与各系、学生处、保卫处等有关部门保持联系和协调，发现问题及时上报，做好防范、疏导和处理工作，防止和杜绝恶性事件的发生。

第四，在不影响毕业生正常的作息时间的前提下，做好各宿舍内的基础设施清点、核实工作。把学生入舍时的各种押金票据进行再整理和统计，科学分类，并妥善保管，以保障退费工作的顺畅。

1.材料题：以前当县长的时候是‘没时间睡觉’；现在当了县委书记是‘睡不着觉’。 ，权力的背后，还有许多不为人知的压力：发展的压力、社会稳定的压力、抵制腐败的压力……有人慨叹，县委书记也是一种高危职业。请谈谈你的看法，作为一个国家公务员应该怎么做？

2.材料题：以前美国政府报告总是说要帮助中国发展什么，今年的美国政府报告明确提出要以中国为榜样，向中国学习，请问你的看法？中国政府应该怎么做？

3.材料题：现在很多行政执法部门，自己也是用心努力做好工作，但是群众却满意度低，在工作中总是处于群众的对立面，对此你有何看法？对于这些行政执法人员，你觉得他们应该怎么做？

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北京铁路公安神华铁路公安处、昆明铁路公安

第一题 近年来，我国的犯罪率不断上升，许多案件侦破不了，现在有关部门提出一项举措，如果办案人员可以侦破案件，就可以根据办案情况给予提升晋级，对此你怎么看？

第二题 现在让你负责组织一次宣传民警破案经验的活动，你打算怎么做？

第三题 春运期间大量农民工返乡，很多农民工带着辛苦打工一年挣的钱，但是在春运回家的途中却有可能被盗，你作为一名乘警，应该怎么做才能减少农民工的辛苦钱被盗？

第四题 视频题，视频内容：（时间大约2分钟）在一列行驶的火车上，有四个人很开心的打着扑克牌，这时有一个犯罪嫌疑人把自己的衣服脱下来，挂在这四个打牌人旁边的衣服架子上面，然后此犯罪嫌疑人去了列车的洗手间，在他回来取衣服的同时，犯罪嫌疑人先是东张西望了一会儿，然后把手伸向了挂在他衣服旁边的衣服兜里内。

问题：1. 通过以上这段视频，你发现犯罪嫌疑人有什么异常举动？

2. 如果你作为这趟列车的乘警，你打算怎么抓住犯罪嫌疑人？

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1、有人说一个人做好自己本职工作是应该当的，有的人说做好本职工作就应该宣传表扬，对此你怎么看。

2、单位不让用网络传播机密文件，但是你同事还是用网络传播，经常提醒还不听。请问你怎么办。

3、有人说中国征收的税过多，税负过重，请你发表对此的看法。

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2月26日

1、自我介绍

2、工作题：如果你进入了银监会，你发现监管的程序和方案存在问题，并且是可以改正的，你会怎么办？

3、专业题：核心资本有哪些？银行如何补充？

4、英语题：What do you think of team spirit?Do you think you are a good team player?

5、追问：学校专业方面的问题，你的专长是什么？

6、追问：专业题：操作风险包括那几类？

2月27日

1、请进行三分钟自我介绍。

2、你现在在做商业银行改革调查报告，已经以拟定阶段，领导又交给你一项新的紧急任务，你怎么办？

3、英语题：how do you think about CBRC?

4、为什么选择成为监管者？（英语）

5、银行资本分为核心资本和附属资本，分别包括什么？

6、银行资本不足，有哪些方法补充？

7、你怎么看待银行监督？

2月28日 (监管I类)

1、自我介绍

2、你们单位在编制监管规章制度时，在某个关键问题上，你的直接领导和上级领导意见不一致，且这两人有很深的个人矛盾，你怎么办？

3、贷款担保的作用和局限性？

4、对金融机构实行并表监督管理怎么看？

英语：

5、英语自我介绍

6、请谈谈你对大学生找男女朋友的看法。

7、为什么对CBRC感兴趣？

（安徽国税、福建国税、内蒙古国税）

1、看图：两个圆，大小相同，相互分离。请问你会想到什么？

2、现在有人是在图书馆看书，有的人通过电脑阅读，你作为一个校学生会成员，组织一次关于学生阅读形式的调查，你会通过哪些渠道重点调查哪些情况？

追问：如果你是以调查问卷形式，你会从哪些方面开始？

3、材料题

副主任交给小张一项任务，下午将一份文件起草完毕并上交，这项工作大概三个小时即可完成，但是下午副主任问起小张是否完成工作之时，小张回答：只是将提纲起草完毕，没有丰富内容；而且下午主任交代我出去办事。当时小李就在旁边，如果你是小李，副主任走后，你会怎么跟小张交流关于文件完成这件事？

追问：如果下午副主任来电话问及你能否帮助小张完成工作，你如何回答？

4、如果你是国税局办税大厅的服务人员，临近下班的时候，还有十几个纳税人在排队等待纳税，可是这时系统突然出现故障，纳税人情绪较为激动，这时你会怎么办？

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1、自我介绍

2、工作题：如果你进入了银监会，你发现监管的程序和方案存在问题，并且是可以改正的，你会怎么办？

3、专业题：核心资本有哪些？银行如何补充？

4、英语题：What doyou think of team spirit?Doyou think you are a good team player?

5、追问：学校专业方面的问题，你的专长是什么？

6、追问：专业题：操作风险包括那几类？

1、请进行三分钟自我介绍。

2、你现在在做商业银行改革调查报告，已经以拟定阶段，领导又交给你一项新的紧急任务，你怎么办？

3、英语题：how do you think about CBRC?

4、为什么选择成为监管者？（英语）

5、银行资本分为核心资本和附属资本，分别包括什么？

6、银行资本不足，有哪些方法补充？

7、你怎么看待银行监督？

28号 (监管I类)

1、自我介绍

2、你们单位在编制监管规章制度时，在某个关键问题上，你的直接领导和上级领导意见不一致，且这两人有很深的个人矛盾，你怎么办？

3、贷款担保的作用和局限性？

4、对金融机构实行并表监督管理怎么看？

英语：

5、英语自我介绍

6、请谈谈你对大学生找男女朋友的看法。

7、为什么对CBRC感兴趣？

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2月28日上午-内蒙古国税

1、看图：两个圆，大小相同，相互分离。请问你会想到什么？

2、现在有人是在图书馆看书，有的人通过电脑阅读，你作为一个校学生会成员，组织一次关于学生阅读形式的调查，你会通过哪些渠道重点调查哪些情况？

追问：如果你是以调查问卷形式，你会从哪些方面开始？

3、材料题

副主任交给小张一项任务，下午将一份文件起草完毕并上交，这项工作大概三个小时即可完成，但是下午副主任问起小张是否完成工作之时，小张回答：只是将提纲起草完毕，没有丰富内容；而且下午主任交代我出去办事。当时小李就在旁边，如果你是小李，副主任走后，你会怎么跟小张交流关于文件完成这件事？

追问：如果下午副主任来电话问及你能否帮助小张完成工作，你如何回答？

4、如果你是国税局办税大厅的服务人员，临近下班的时候，还有十几个纳税人在排队等待纳税，可是这时系统突然出现故障，纳税人情绪较为激动，这时你会怎么办？

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1、中国曾承诺2011年公共场所实现全面禁烟，后因各种原因，禁烟效果不明显，中国禁烟承诺失败，对此你怎么看？

2、某市团委要组织一个青年志愿者公益实践活动，请举出一个主题，并谈谈如何开展活动。

3、(材料题)简述为：小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题，他对老赵说要向领导汇报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬，

问：你觉得小张做的有什么问题，为什么？如果是你你会怎么做？

4、要开展大学生村官工作情况的调研，你会怎么开展调研？你怎么保证调研成果的真实性和可靠性？

5、你去某企业考察改制情况，在与企业座谈时，突然出现情绪激动的下岗职工在场外要反映问题，你会怎么处理？再问：下岗职工反应他们收入与该厂在职职工差距过大，生活困难，要求该厂进行解决，如果让你去解决，你会怎么说，请现场模拟一下。

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2010年中央国家机关公务员录用考试面试真题

统计局直属调查队面试真题

2010年3月13日国家统计局直属调查队面试真题

1、教育部将师德作为教师的考核标准，有人说好，也有人说难以执行，你的看法是什么？

2、你是公务员，基层单位经常通过网络向你提了很多意见，你怎么办？

3、小区有住户打鼓扰民，你是居委会工作人员，小区居民向你反映，你如何解决？

4、有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查？

2010-3-17

你正在负责一项政府重点工程，在与朋友的聊天中，你随意和朋友谈论了对工程的看法，报纸将你的个人意见当作政府意见刊登，你怎么办？

上海铁路公安、沈阳铁路公安

第一题 现在科技发展很快，视频监控、GPS定位等高科技的技防设备广泛应用到防范犯罪领域，对人防有很大的冲击，请谈谈你的看法。

第二题 连日雨雪天气，造成大量人员拥向火车站，所长让你负责安全方面工作，你怎么做？

第三题 你是一名民警，帮助一位残疾人买了票，别人说你利用职权插队，你怎么处理？

第四题 播放视频：一段发生在铁路卧铺车间的盗窃案视频。

请复述案件发生的过程。

第五题 你是作为一名乘警 在火车上有一名男子向你报案 说丢了个包 包里有一万元钱 还有一些合同。火车还有30分钟到站，会停车5分，这时你我怎么处理？

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1．教育部将师德作为教师的考核标准，有人说好，也有人说难以执行，你的看法是什么？

【参考答案】

师德是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范、行为准则和情操品质。教师的合格与否不仅仅在于渊博的学识，更在于其高尚的人格。作为学生道德修养的楷模，教师的一言一行都具有重要的示范作用，会对学生产生深远的影响。然而近年来，某些教师的师德却出现了滑坡趋势，不遵守职业道德，造成了不良的社会影响。这就要求教师必须谨言慎行，严格遵守职业道德准则。因此，教育部将师德作为考核教师的标准，是十分必要的。

如何将师德细化成有较强操作性的行为规范？首先，必须明确师德的内涵是师爱为魂，学高为师，身正为范，并将其细化成具体的行为准则，尤其应针对某些特定情况规定教师的必尽义务，作为教师从业的基本标准；其次，依照准则制定内容详细、科学合理的师德考核办法，比如体罚、变相体罚造成严重影响、以权谋私问题、出现乱收费现象等如何考核并进行怎样的处罚。定期对教师的职业道德素养进行考察评估，并将考核结果作为职称评定、薪资待遇的重要依据；最后，加强师德理念的教育宣传，培养教师对本行业的神圣感与荣誉感，使广大教师树立正确的职业观与价值观，自觉牢固遵守师德，并将其作为教师工作的精髓。

师者，传道授业解惑也。教师是人类灵魂的工程师。对于一名老师来说，不仅要术业有专攻，要有丰富的专业知识与突出的工作能力，更应该身为世范，为人师表，有高尚的道德水准与崇高的职业操守。师德是教育工作者的灵魂，也是教师为人们以灵魂工程师所称道的根本。发展教育事业，必须高度重视师德的重要作用，将其放在首要位置上。

2．有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查？

【参考答案】

非常感谢群众对我们部门的关注，积极向我们反映违规乱收费现象，我一定会高度重视此事，及时、认真地做好调查，配合领导积极解决这一问题，给群众以满意的答复。为此，必须从以下几个方面做好调查：

首先，我会根据领导的要求，组织人员进行调查。注意与工人、员工、群众联系，请求协助调查。在调查的过程中，可以采取明察和暗访相结合的方式，核实有无乱收费情况。如果情况属实，要核实乱收费的数额，波及范围，收取时间长短。调查清楚乱收费的原因，是对新文件新规定没有及时贯彻落实，还是个别部门、个别人员违规操作。同时，向群众表明我们处理这一问题的坚决态度，并向群众道歉，是我们的工作没做好，类似事情以后绝对不会再发生。如果情况不属实，我也会把群众有误解的部分和产生误解的原因调查清楚，以备向社会发布，解释说明时使用。

最后，调查结束后，我会整合信息，撰写调查报告，报领导审阅。同时提出自己的建议。一、在单位开展普法教育和纪律教育活动，加强执法队伍的廉洁性、纪律性，并形成长效机制。二、严格执行规定的收费标准。三、建立健全机构内部监督制约机制，并向社会公示收费标准。四、加大监督检查的力度，对违反规定乱收费的行为，要按有关规定进行严肃查处。

第一题：看图说话 ，两个圆， 大小相同、相离，请你联想。

第二题：你是学校学生会成员，让你组织一次图书馆学生阅读情况调查，关于网络阅读和实体书阅读。对大学生的影响 有2个问： 1 问： 调查方法； 2 问 ：调查内容。

第三题：材料，你和小张是一个办公室一样的工作内容

副主任让小张写材料，大概3个小时就能完成的 周五上午副主任来问小张下班之前能不能给他吧材料写好，但小张说有事情完成不了，你怎么办？ 追问，副主任给你打电话，怎么办？

第四题： 你是国税大厅办事的工作人员，临近下班，业务系统又坏了，还有十几个人排队，纳税人不满 ，你怎么办？

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1、有人认为富人应该多捐钱，有人认为应该少捐，你怎么看？

2、单位每个人都很忙，但都没忙到点子上，你刚到单位，怎么处理这件事？

3、.山东发展半岛经济，生态经济是国家的战略，作为税务部门，你认为应该怎么做？

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（江西国税、广东国税、江苏国税、石家庄铁路公安）

上午：

第一题：现在，一些地区为鼓励大家参加志愿者活动，很多学校把青年志愿者作为评优、保研等加分的一个指标，对此你怎么看？

第二题：某城市有十几个志愿者组织，但很多人反映这些组织管理松散、志愿者服务水平不高，领导要你去做一个调研，你打算怎么开展？你认为重点是什么？

第三题：你组织志愿者组织负责人召开调研会，当你给大家讲志愿者的意义和目的时，大家反应冷淡，并且有些自愿者团体负责人有异议，请问你怎么让这个会议顺利进行？

第四题：市政府公布了一个志愿者管理规定征求意见稿，志愿者组织里的一些成员有意见，甚至有的人反对，作为这个组织的负责人，你怎么办？

追问：对于以上的答题你还有什么要补充的吗？

下午：

第一题：现在空巢问题愈发严重，如果要召开一次针对养老问题的研讨会，研究怎么解决这个问题，领导把联络、召开此次会议的相关工作交给你组织，你怎么开展？

第二题：对于养老问题，有人说应该让空巢老人到社会养老机构等安度晚年，有人强调应该让子女亲自抚养，你怎么看？

第三题：如果你是某养老院负责人，现在养老院极缺一批取暖设备，资金缺口20万，你去企业进行募捐。现在假设考官都是企业负责人，你是养老院负责人，现场模拟一下你的演讲。

第四题：你是民政部门负责人，某养老机构被人投诉有工作人员态度不好，你去调查，正好遇到记者去那里采访，你怎么回应？

追问：对于以上的答题你还有什么要补充的吗？

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2月26日上午-广东国税

第一题：现在，一些地区为鼓励大家参加志愿者活动，很多学校把青年志愿者作为评优、保研等加分的一个指标，对此你怎么看？

第二题：某城市有十几个志愿者组织，但很多人反映这些组织管理松散、志愿者服务水平不高，领导要你去做一个调研，你打算怎么开展？你认为重点是什么？

第三题：你组织志愿者组织负责人召开调研会，当你给大家讲志愿者的意义和目的时，大家反应冷淡，并且有些自愿者团体负责人有异议，请问你怎么让这个会议顺利进行？

第四题：市政府公布了一个志愿者管理规定征求意见稿，志愿者组织里的一些成员有意见，甚至有的人反对，作为这个组织的负责人，你怎么办？

追问：对于以上的答题你还有什么要补充的吗？

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2月26日下午-山东国税

1、有人说一个人做好自己本职工作是应该当的，有的人说做好本职工作就应该宣传表扬，对此你怎么看。

2、单位不让用网络传播机密文件，但是你同事还是用网络传播，经常提醒还不听。请问你怎么办。

3、有人说中国征收的税过多，税负过重，请你发表对此的看法。

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上午：

1、农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被成为休眠网站，请你谈谈对这种现象的看法。

2、你是宾馆服务员，有个顾客房卡丢了，让你开门，你怎么处理？

3、你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办？

4、你单位要组织无偿献血，领导让你组织，有的同志心存侥幸不愿参与，有的同志已经献过血，有的同志很积极但是不符合要求，请你谈一下具体如何实施。

下午：

1、对于当前有些高校开设公务员培训课程等现象，你有何看法？

2、你单位新进一个文件收发的新同事，你工作很忙，你怎么帮助他？

3、你和一个同事在一个科室，他比较善于表现自己，而你比较默默无闻，你怎么看？

4、单位组织一次扶贫就困的活动，由你组织，你怎么组织？

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